soutien

Contactez-nous

Besoin d'aide concernant des problèmes de facturation, de connexion, de compte ou d'application ? Envoyez un e-mail à support@ai.boo et incluez une brève description du problème.

Demandes de confidentialité : support@ai.boo. Demandes juridiques : support@ai.boo.

disponibilité

• Accès actuel à l'application : ai.boo inclut Home, Inbox, le chat, les appels vocaux, les contrôles de confidentialité, l'exportation et Delete Chats & Data pour les utilisateurs connectés.
• Disponibilité vocale : Voice commence avec une indemnité journalière incluse. Voice Time ajoute 60, 120 ou 180 minutes supplémentaires, et la voix peut s'arrêter lorsque l'utilisation est épuisée ou que les contrôles de protection du service sont actifs.
• Notifications : Les notifications push facultatives prennent en charge le réengagement et les mises à jour de compte, avec des heures calmes disponibles dans l'application.
• Remboursements : Apple gère App Store remboursements à reportaproblem.apple.com.

contrôles des données et des comptes

• Utilisez Delete Chats & Data depuis Settings dans l'application pour supprimer des discussions, des souvenirs et des données de profil.
• Exportez vos données à partir des paramètres de l'application.
• Gérez les préférences d'analyse à partir des paramètres de confidentialité de l'application.
• Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, envoyez un e-mail à support@ai.boo.

questions courantes

• Les profils sont-ils de vraies personnes ? — Non. Tous les profils sont générés par l’IA.
• Quels types de conversations sont pris en charge ? — Chat textuel, appels vocaux, traduction, partage de photos et demandes d'images dans le chat.
• Qui exploite ce produit ? — __GARDER_0__.

signaler un problème et la sécurité

Utilisez le flux de rapports intégré à l'application lorsqu'il est disponible, ou envoyez un e-mail à support@ai.boo pour obtenir des rapports de contenu et de sécurité.

En cas d'abus urgent ou de problèmes de sécurité de compte, contactez support@ai.boo. Si vous avez besoin d'une assistance en cas de crise réelle, ouvrez aide maintenant.

soutien de crise

Si vous avez besoin d'une aide en cas de crise réelle maintenant, ouvrez aide maintenant pour trouver de l'aide dans votre pays. Il n’existe pas de numéro unique de crise à l’échelle mondiale. Si vous êtes aux États-Unis ou au Canada, vous pouvez également appeler ou envoyer un SMS à 988.